よくあるご質問と回答
熊本の「ライフテックシステム」にお客様から寄せられるエアコンや省エネ関してよくあるご質問についてQ＆A形式でお答えしています。ご依頼いただく際に参考にしていただけましたら幸いです。その他ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様の疑問にQ＆A形式でお答えします
空調設備（エアコンなど）に関するお問い合わせ
- 工事の前に準備しておくものや、やっておくべきことはありますか？
- お客様にご用意いただくものは特別ございませんが、工事当日は電気と水道をお借りいたしますので、あらかじめご了承ください。
- 工事箇所が高所になるのですが、対応可能ですか？
- 工事前には一度現場調査を行いますので、対応の可否についてはその際にお伝えいたします。基本的に高所でも問題ありません。
- 休日や夜間の工事は可能ですか？
- 工事は土日祝関係なく承っております。ビルや店舗のお客様の場合は、平日の営業中は工事が難しい場合も予想されますので、事前打ち合わせで日程を決定できれば幸いです。
- ネットで購入したエアコンを、取付工事のみ依頼することは可能ですか？
- 取付のみのご依頼も喜んで承ります。また、引っ越し時の取外や運搬についても対応いたしますので、その際もぜひお声がけください。
- エアコンの買い換えを検討していますが、アドバイスをいただけますか？
- 省エネなどを考慮し、お客様にとって最適な機種をアドバイスさせていただきます。販売・設置などについてもすべてお任せください。
- 事前調査で来てもらった場合、その費用はかかりますか？
- お見積もりは基本的にすべて無料で行っております。遠方の場合、別途出張料金が掛かる場合がございます。併せて簡易省エネ診断なども実施可能なので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- エアコン設置後のメンテナンスはどうすれば良いでしょうか？
- 施工後にスタッフがメンテナンス方法についてご説明いたします。また、クリーニングや故障などのトラブルに関しましては、弊社でアフターフォローを行っておりますので、ご利用ください。
省エネ診断に関するお問い合わせ
- 省エネ診断とはどのようなことを行うのですか？
- 省エネ診断士の資格を持ったスタッフが、それぞれのお客様に最適な省エネ設備・機器の導入アドバイス、補助金申請など、省エネ全般のサポートを行います。詳しくは省エネ診断士のページでご確認ください。
その他のお問い合わせ
- エアコンなどの機器はリースや分割支払いはできますか？
- ジャックス・オリコと提携している為、クレジットローンが対応可能です。
- 料金表などはありますか？
- 工事費用などにつきましては、現場の状況によって大きく変動するため、恐れ入りますが料金表のご用意はございません。現地調査を行った後にしっかりとお見積もりをし、提示させていただきます。お見積もり書で内容をご確認いただければと思います。
